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Soporte Estándar – 1 Hora ( Tec Inmediato )

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Soporte 100% remoto vía AnyDesk / TeamViewer. Modalidad
Solicitudes enviadas con previo aviso (mínimo 12 horas de antelación o ticket abierto el día anterior). Requisito
Encendido remoto y verificación de inicio de sistemas. Puesta a Punto
Eliminación de archivos temporales y optimización de memoria RAM. Limpieza Express
Resolución de solicitudes de software, accesos o errores de sistema reportados previamente. Gestión de Tickets
Comprobación de acceso a internet, VPN y servicios en la nube. Verificación de Conectividad

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